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当社の強み

お客さまの声・評判

中古マンションを購入&リフォーム。将来を見据えたリフォームプランがうれしかった

担当店舗 リヴィングモア東京東
物件種別 RC造・マンション(築28年)
ご家族構成 ご夫婦2人、犬1匹
リフォーム内容 中古マンションを購入してリフォーム
リフォーム費用 約750万円
リフォームのきっかけ
結婚して賃貸に住んでいましたが、いつまでも家賃を払うのがもったいないと感じてマンション購入を決意。住み替えにあたっては、物件費用を抑えてリフォームに予算を割き、自分好みの住まいにしたいと考えました。
リフォームのご要望
実家に近いエリアで駅から15分以内、床面積80m2以上、そしてペット可であることが物件の条件。リフォームについては、とにかくリビングを広くしたいと考えていました。また、犬が吠えるため、防音もリクエスト。デザイン面では、キッチン腰壁にタイルを使う、天井はコンクリートの打ちっ放しにする、照明にこだわりたいといった要望を出しました。
当社にご依頼いただいたきっかけは?
信頼できる大手で、物件購入からリフォームまでワンストップでやってくれる会社にお願いしたいと考えて、リフォーム会社紹介サイトに申し込みました。実際に話を聞いてみて、物件のいい部分と悪い部分をはっきりを言ってくれたのが好印象で、「信頼できそうだな」と思い依頼しました。
当社をお選びいただいた決め手はなんだったのでしょうか?
物件を探している中、いいところ悪いところを明確に伝えてくれました。自分たちがいいと思った物件に対してもそのまま勧めるのではなく「こんなリスクがありますよ」と教えてくれましたね。他社は、「物件を本格的に探すためには10万円必要と言われたり」、「打ち合わせは3回までのみ無料」、「デザイナーはある程度、話が進まないと決められない」など不安が多く、当初から建築士も一緒に物件を探し、その場でプランの打ち合わせもできた東京ガスリモデリングさんにお願いしました。
当社に依頼してよかったことと思われる点はありますか?
今は夫婦2人だけですが、将来の家族構成も考えてくれたことはよかった点のひとつです。
たとえば、WIC(ウォークインクローゼット)は希望していたわけではなかったのですが、将来的に部屋として使えるように確保してくれました。「最初から2部屋作ってしまうと使わなくなるから」と、WICとして考えてくれたのです。
予算の面では、まず希望をすべて盛り込んでもらい、そこから削っていく形で考えていきましたが、「ここを削るといくら抑えられる」とわかりやすく教えてくれました。あとは、自分たちは選択するだけ。また、当初は造作でしかできないと考えていたトイレの収納や洗面は、イメージにピッタリ合う既製品を探してきてくれて、コスト削減につながっています。
タイルを使いたいという要望に対しては、「ブラケットを取付ける壁をタイルにすると陰影が出て綺麗ですよ」、「消臭タイルは、リビングの広い所で使ってもあまり効果はないですが、トイレならアクセントにもなるし効果的ですよ」と提案してくれました。
かなり長い時間つきあってくれていたため、こちらの好みをよくわかってくれているし、夫婦で意見が割れたときは担当者さんに相談して、担当者さんがいいと思うものなら2人とも納得して決められましたね。ダイニングテーブルを決めるときも担当者さんに相談しました。
これからリフォームをご検討される方へアドバイスがあればお願いします。
会社選びは重要です。今回、住み替えとリフォームが成功したのが、センスのある担当者さんと一緒にできたからだと思います。会社選びを失敗したら、うまくいかなかったでしょう。
中古を買ってリフォームは、向いてない人はやめた方がいいと思います。扉ひとつ選ぶことでも楽しめる人ではなければ難しい。友人に「コスパもいいし自分の好きなようにできるよ」とオススメしましたが、友人は「いろいろ自分で選ぶなんて無理」だと言っていました。自分で選んでいくことを楽しめる方なら、きっといい住まいができると思います。

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